Politique de Vente et Remboursements

Dernière mise à jour : 24 Janvier 2026

1. Garantie "Satisfait ou Remboursé" de 30 jours

Nous sommes convaincus que Nabu transformera votre gestion locative. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner votre matériel (Satellite ou Plaque Murale) dans un délai de 30 jours calendaires après réception pour un remboursement intégral, sans justification nécessaire.

2. Conditions de retour

Pour être éligible au remboursement, le matériel doit être renvoyé :

  • Dans son emballage d'origine.
  • Avec tous ses accessoires (câbles, notice).
  • En parfait état de fonctionnement et sans dommage physique.

Les frais de retour sont à votre charge.

3. Expédition et Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. Les délais de livraison en France Métropolitaine sont généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

4. Précommandes

Pour les articles en précommande, le débit est effectué au moment de la commande pour réserver votre unité. Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment jusqu'à l'expédition pour un remboursement immédiat.

5. Résiliation d'abonnement

L'abonnement "Nabu Cloud" est sans engagement. Vous pouvez l'annuler à tout moment depuis votre espace client. Tout mois entamé reste dû.